服务承诺 ...

我司依据国家规定，内销产品实行一周内包换，一年内免费维修，终生维护。

对外销产品实行出货日后一年的免费保修。但应符合一定条件：

1．保修时应一并出示“松本－夏普中国保修证”正本；

2．属于下列情况之一者，本公司不予保修：
a．产品由于不可抗力造成的损坏（如：电击、火灾、战争等）；
b．产品由于运输、保管、安装等原因造成的损坏；
　 c．产品由于在安装、使用、维护保管不当等造成损坏；
　 d．经非本公司授权的人员打开外壳或拆修过的产品；
　 e．产品本身的型号、序号保修证被涂改或伪造；
　 f．产品本身的型号、序号保修证不符。

3．保修不包括以下各项服务：
a．产品电压 / 频率 / 视频制式之更改；
　 b．日常检查及调校；
　 c．任何机体外观之装饰及附件（如天线、连接电缆、遥控器、机壳、面板、碟芯及扬声器面网等）。
　 d．产品保修范围详见产品所附保修卡的性能故障表。